Mac App Storeの「App Storeに接続できません」というエラーメッセージを修正する
Mac App Store にアクセスしようとして「App Store に接続できません」というエラーが表示される場合、通常はいくつかの簡単なトラブルシューティング手順で問題を解決できます。
この記事では、Mac App Store に再接続するための簡単な解決策をいくつか紹介します。
まず、問題の Mac がインターネットに正常に接続されていることを確認します (これは当然のことかもしれませんが、切断されていることが App Store にアクセスできない原因となることは意外に多いです)。
Mac OS で完全にオンラインであるにもかかわらず、App Store で引き続きエラー メッセージが表示される場合は、次のトラブルシューティング修正を実行してください。
Mac OS Xで「App Storeに接続できません」というエラーメッセージを修正する方法
「Mac App Store に接続できません」というエラーを解決するには、いくつかの簡単な方法があります。次の 4 つのヒントを試してください。
- Mac App Store を再起動してください。まずはこれを試してみてください。接続の問題は通常これで解決します。Mac App Store アプリケーションを終了して、もう一度開いてください。
- ログアウトとログイン– 「ストア」メニューから「ログアウト」を選択すると、Mac App Storeからログアウトできます。認証情報を再入力して再度ログインすると、通常通り接続できるはずです。
- 日付と時刻が正しいことを確認してください。Macの日付と時刻が正しく設定されていない場合、App Storeに接続できないことがよくあります。そのため、システム環境設定 > 日付と時刻で確認することをお勧めします。
- Mac を再起動します。コンピューターを再起動すると、App Store の接続の問題も解決できる場合がよくあります。
この時点で、Mac App Store に再びアクセスできるようになるはずです。
主に試すべきことは、Mac App Storeアプリ自体を再起動し、日付と時刻が正しいことを確認し、コンピュータを再起動することです。これらの手順で、Mac OS版App Storeとの接続に関する問題は通常解決します。
また、Mac のシステム ソフトウェアをアップデートして、App Store の接続問題を解決することもできます。ただし、何か問題が発生した場合にロールバックしてデータを失わないように、アップデートを行う前に必ずバックアップを取っておく必要があります。
Mac App Storeへの接続にまだ問題がある場合は、ストア自体がダウンしている可能性があります。これはAppleがアップデートを行っている際に時々発生する現象です。その可能性が疑われる場合は、1時間ほど経ってから再度接続してみてください。
リモートサーバーがダウンすることはありますが、これはインターネットの特性です。その場合、再接続してApp Store、ダウンロード、アップデートに再びアクセスできるようになるまで待つしかありません。問題が自分側ではなくApple側にあると思われる場合は、Appleサーバーの状態を手動で確認することもできます。iCloud、iMessage、App StoreなどのAppleサービスやその他の機能がダウンしているかどうかを確認するには、以下の手順に従ってください。
これらのヒントはMac App Storeの接続問題を解決するのに役立ちましたか？Mac OS XでMac App Storeの接続問題を解決した他の解決策や経験はありますか？コメント欄でお知らせください。
