電話アイコンに赤い丸が表示されていませんか？iPhoneのボイスメールのせいです。解決方法はこちら
最近iPhoneのサービスやSIMカードを変更した場合、iPhoneのホーム画面の「電話」アプリに謎の赤い空白の点が表示されることがあります。通常、この小さな赤い空白の点は、留守番電話は利用できるものの、iPhoneがそれを取得できないことを意味します。この現象は、iPhoneが復元またはリセットされた直後、電話番号やサービスプランが異なる新しいSIMカードがiPhoneに挿入された直後、または関連する留守番電話のパスワードが変更された直後に発生します。
これはほとんどの場合、ボイスメールのログインエラーを示しているため、解決策は通常*、正しいボイスメールパスワードでログインするだけです。「通常*」という部分にご留意ください。ネットワークの問題を示している場合もありますが、これについては後ほど詳しく説明します。まず、ボイスメールのログインダイアログを表示して、iPhoneのボイスメールアカウントに関連付けられた正しいパスワードを使用していることを確認しましょう。
iPhoneの留守番電話アイコンの赤い点を修正する方法
- iPhoneの「設定」アプリを開き、「電話」セクションに移動します
- 下にスクロールして「ボイスメールのパスワードを変更」をタップします。これにより、ボイスメールのログインポップアップアラートがトリガーされ、正しいボイスメールのパスワードを入力できます。正しいパスワードを入力してください。
- 空白の赤い点のアイコンは、数字が入った通常の通知バッジに変わり、iPhoneに新しいボイスメールがいくつあるかを示します。
ボイスメールは通常どおり機能し、空白のアイコンは消えます...もちろん、ネットワーク エラーが発生していない限り。
* ボイスメールのパスワードが正しいことが確実で、電話アプリの「ボイスメール」タブにビジュアルボイスメールが利用できないというエラーが表示される場合は、通常、ネットワーク設定をリセットすることで解決できます。ボイスメールのパスワードも正しく入力されているか確認することをお勧めします。そうしないと、ネットワーク設定をリセットしてもビジュアルボイスメールのエラーが引き続き表示される可能性があります。
最後に、転送機能を使用している場合や、受信状態が非常に悪いエリアにいる場合にも、空白のドットが表示されることがあります。つまり、ボイスメールが届いたことを電話に通知できる程度の受信状態はあるものの、ビジュアルボイスメールをダウンロードしたり、ボイスメールプロバイダーに確実に電話をかけたりするには不十分な状態です。これは、よほど人里離れた場所にいる場合を除いて、最近ではあまり一般的ではありませんが、起こり得ます。ほとんどの場合、この空白のドットは、ログインまたはネットワークのいずれかに問題があるだけの単純な接続の問題です。
