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iPhoneがMMSとiMessageのトラブルシューティングで画像メッセージを送信できない問題を修正

iPhoneがMMSとiMessageのトラブルシューティングで画像メッセージを送信できない問題を修正

メッセージ

多くのiPhoneユーザーは、メッセージアプリを使って画像メッセージを送受信します。送信者と受信者がiPhoneユーザーの場合はiMessageとして、AndroidまたはWindows Phoneユーザーの場合はMMSとして届きます。通常、画像メッセージは問題なく送信されますが、iPhoneが画像メッセージを送信できないという問題が発生している場合は、以下の手順ですぐに問題を解決できます。


これらの手順はユーザー側のiPhoneで実行してください。受信者のスマートフォンに問題がある場合は、受信者に別途指示に従っていただく必要があります。画像メッセージは、必要なサービスと携帯電話プランが利用可能であれば、iPhone、Android、Windows Phone、その他のデバイス間でプラットフォームを問わず送受信できます。スマートフォンまたは受信者がデータプランまたはサービスプランに加入していない場合、Wi-Fi接続なしでは画像を送受信できません。

iPhoneが画像メッセージを送信できない場合のトラブルシューティング

これらの手順は、iOS のすべてのバージョンを実行しているすべての iPhone モデルに適用されます。電話でどのデバイスまたはバージョンが実行されているかは関係ありません。

1: モバイルデータ通信が有効で、Wi-Fiがオンになっていることを確認する

iMessage 経由で写真を送信するには、iPhone で有効な携帯電話データプランまたは Wi-Fi 接続が必要です。

  1. 「設定」アプリを開き、「モバイル通信」に進みます
  2. 「モバイルデータ」のトグルがオンになっていることを確認してください

代わりにアクティブな Wi-Fi 接続がある場合は、セルラー データをオフにすることができます。これを確認するには、iPhone 画面の下から上にスワイプして Wi-Fi アイコンをタップし、ワイヤレス接続がアクティブで有効になっていることを確認します。

2: MMSが有効になっていることを確認する

MMS メッセージングは​​、プラットフォーム間でメディア メッセージを送信するために必要です。画像メッセージの送信に問題がある場合は、これが有効になっていることを確認してください。

  • 「設定」アプリに移動し、「メッセージ」に進みます
  • 「MMSメッセージ」オプションがオンになっていることを確認してください。

    • MMSメッセージを有効にする

    Android、Windows Phone、Blackberry ユーザー、および iMessage を使用していない iPhone ユーザーと画像メッセージを送受信する場合は、MMS メッセージングが必須です。

    3. iMessageが有効になっていることを確認する

    iPhoneユーザーの多くはiMessageを使ってコミュニケーションを取っています。iPhoneをお使いの方は、この機能が有効になっていることを確認してください。iMessageを無効にしているユーザーもいますが、これは推奨されません。ほとんどのiPhoneユーザーは、コミュニケーションにiMessageを使うべきです。

    • 設定アプリから「メッセージ」を開き、iMessageがオンになっていることを確認します。

    「iMessage のアクティベーションを待機中」と表示される場合は、サービスを切り替える必要があることに注意してください。

    iMessage のアクティベーション待ち

    場合によっては、iMessage をオフにしてから再びオンにするだけで、iMessage の問題が解決することもあります。

    4. iPhoneを再起動する

    iPhone を再起動すると、多くの場合、iPhone で写真メッセージを送信できないなどのエラー動作やその他の単純な問題が解決されます。

    • 電源ボタンとホームボタンを同時に押し、Appleロゴが表示されるまで押し続けます（通常約10秒）。

    これにより、iPhone が強制的に再起動され、多くの場合、メッセージの送信や iOS のその他の異常な動作に関する問題が修正されます。

    5. ネットワーク設定をリセットする

    iPhoneで画像の送受信機能が正常に動作しない場合、iOSのネットワーク設定をリセットすることで、画像送信の問題を解決できる場合があります。これは簡単で、ほんの少しの時間で完了します。

    1. 「設定」アプリを開き、「一般」から「リセット」に進みます。
    2. 「ネットワーク設定をリセット」を選択し、実行することを確認します

    iPhoneのネットワーク設定をリセットする

    これにより、記憶されている Wi-Fi 接続と DNS および DHCP のカスタマイズがすべてリセットされるため、Wi-Fi 接続とルーターのパスワードなどのデータを再度入力する準備をしてください。

    その他の考慮事項

    • 携帯電話の受信状態が悪いですか？メッセージや画像メッセージが送信できない原因となります。
    • 受信者の携帯電話の受信状態が悪い、または圏外ですか？これも画像メッセージの送信に失敗する原因となります。
    • データプランやWi-Fi接続が利用できませんか？データサービスが利用できない状態でも、iMessageでテキストや画像を送信できます。
    • 通常のテキストメッセージの送受信はできますか？iPhoneからもテキストメッセージが送信できない場合は、モバイルプランの問題など、他の問題が発生している可能性があります。

    iPhoneから写真メッセージを送信する際に問題が発生した場合、他に何かヒントやコツはありますか？ 何か効果的な方法があれば、ぜひコメント欄で教えてください。ほとんどの場合、上記の手順で問題は解決します！