
iOS 8でSpotlight検索結果が真っ白、あるいはSpotlightが機能しない?ちょっとした一時的な解決策をご紹介します
Spotlight は最新バージョンの iOS で多くの新機能と改善を獲得しましたが、それらの変更に伴って奇妙なバグが発生し、iPhone または iPad で空の検索結果が表示され、Spotlight がランダムにまったく動作しなくなるようです。
この状況は完全にランダムに見えるため、確実に再現することは困難ですが、症状は常に同じです。iOS のホーム画面を下に引っ張ると通常どおり Spotlight が呼び出されますが、Spotlight に何を入力しても何も返されず、検索結果のない空白の画面が表示されます。「電話」などの明らかな検索 (電話アプリだけでなく、電子メール、メッセージ、アプリ、Wikipedia や Web 上の情報など、「電話」に言及するものすべてが表示されるはず) であっても、まったく何も返されません。入力したキーワードやテキストは関係なく、このバグが発生すると Spotlight は何も機能しません。
最新バージョンのiOS(8.1、これについては後ほど詳しく説明します)を搭載したiPhone 6 Plusでこの問題を定期的に経験しましたが、この問題を一貫して解決するための非常に愚かな回避策を見つけました。iPhoneから自分のiPhoneのメールアドレスにメールを送信します。
はい、本当にそうです。馬鹿げているように聞こえるかもしれませんが、iOSデバイスにメールを送信すると、Spotlight検索が再び機能し始めます。iOSデバイスに設定されているメールアカウントに自分宛にメールを送信するだけで、iOSメールアプリが新しいメールを検出すると(通知または新着メールチャイムで通知されます)、Spotlightが突然再び機能するようになります。
これは明らかにSpotlightのバグですが、寄せられたメールやコメントから判断すると、かなり広範囲に及んでいるようです。Spotlightが完全に動作しなくなった、あるいはSpotlightがいつも見ていた検索結果を一切表示しなくなり、全く役に立たない空白画面が表示されるといった報告がユーザーから寄せられています。一部のユーザーからは、検索結果の優先順位を変更することでiOS Spotlightの問題が解決できるという報告もありますが、テストでは信頼性が低かったようです。このバグをさらに奇妙にしているのは、iOS 8.1のリリースノートに検索結果が表示されない問題の修正が明記されているにもかかわらず、それが今回の問題とは別のものだった可能性です。
Spotlightの検索結果が真っ白になる問題のトラブルシューティング中に、自分宛にメモをいくつか送って、このばかげたメールのトリックを偶然思いつきました。新着メールの通知が届くと、Spotlightは魔法のように検索結果を再び表示してくれました。この修正方法は何度か再現できました。かなりばかげた方法ですが、iOSでSpotlightの不具合を修復する他の方法、つまりiPhone(またはiPad)を再起動するよりも役に立ちます。
iOSでSpotlightが検索結果なしで空白の画面を表示したり、突然機能しなくなったりする場合は、ぜひお試しください。そして、もし問題が解決したかどうかお知らせください。ご利用のiOSのバージョンも必ずお知らせください。