セーフモードで起動し続けるMacの修復
Macのセーフモードは通常、システムの再起動または起動中にShiftキーを押し続けることで、意図的に起動ごとにアクセスされます。その後、セーフモードを必要とするトラブルシューティングアクションが完了すると、次回の再起動では通常の状態に戻ります。しかし、Macが再起動してもセーフモードから抜け出せず、常にセーフモードで起動してしまい、コンピュータの使用が制限されることがあります。ご存知のとおり、Macをセーフモードで起動することは一般的なトラブルシューティングの方法です。しかし、セーフモードで起動するとMac OSの機能が制限されるため、常にセーフモードで起動することは望ましくありません。そのため、Macがセーフモードで起動し続ける場合は、この問題を解決する必要があります。
このガイドは、セーフモードで起動し続ける Mac を修正し、通常の起動機能に戻すことを目的としています。
常にセーフモードで起動するMacのトラブルシューティング
Macが常にセーフモードで起動してしまう理由はいくつかあります。最も一般的な理由を一つずつ見ていきましょう。
1: MacでShiftキーが動かなくなっていないか確認し、キーボードを掃除する
Macでは、様々な理由でShiftキーが固まってしまうことがあります。Shiftキーが固まってしまうと（目に見えて明らかかどうかに関わらず）、意図せずともMacがセーフモードで起動してしまいます。そのため、まずはキーボードを点検・清掃し、特にShiftキーが正常に動作するか確認しましょう。
圧縮空気を使用してキーボードのシフトキーの周囲に吹き付け、下に何かが詰まっていないことを確認するとよいでしょう。
キーが動かなくなっていないか確認することは、2016〜2018 MacBook Pro ラインアップおよび 2015〜2017 MacBook ラインに搭載されている、しばしば問題のあるキーボードの場合に特に重要です。これらのキーボードのキーは、小さなほこりやごみの粒子によって、または一見ランダムに、動かなくなったり、詰まったりすることで有名です。Apple のサポートページには、かなり滑稽でばかばかしいものがあり、コンピューターをさまざまな異常な傾斜位置で保持し、圧縮空気をキーに吹き付けて、キーが動かなくなったり反応しなくなったりするのを直すように勧めています。キーが動かなくなるのはすべての人に起こるわけではなく、これがあなたの問題ではない可能性もありますが、これはよくある問題であるため (この件では集団訴訟さえあります)、Shift キーが実際に期待どおりに機能していて、動かなくなっていないことを確認することは、常にセーフモードで起動する Mac を修復しようとするときに重要なトラブルシューティング手順です。
ちなみに、2015〜2017 MacBook Pro または 2015〜2017 MacBook をお持ちの場合は、Apple のキーボード修理プログラムを利用して、問題のあるキーボードを交換および修理することができます (現在、2018 MacBook Pro はキーボード サービス修理リストに載っていませんが、キーボードは基本的に同じであり、2018 モデルでもキーが固着するという報告がいくつかあるため、状況が変わる可能性があります)。
簡単に言うと、Shift キーをチェックし、キーボードがきれいであることを確認してください。
「キーボード クリーナー」と呼ばれる小さなツールは、Mac キーボードのクリーニングに役立ちます。このツールは実行中にキーボードの入力を停止するので、軽く湿らせた布で拭いて MacBook Pro キーボードをクリーニングできます。その後、キーの周囲に圧縮空気を吹き付けるのも良いアイデアです。
2: MacのNVRAMをリセットする
次に試すべきことは、MacのNVRAM / PRAMをリセットすることです。これはMacの起動直後に実行され、Macがセーフモードで起動し続けるなどの問題を解決できることが多いです。
- Macを再起動し、すぐにCommand + Option + P + Rキーを同時に押し続けます。
- Command + Option + P + R キーを、起動音が2度鳴るまで押し続けます。起動音が鳴らないMacの場合は、Appleロゴが2度点滅するまで押し続けます。これは通常約20秒です。
NVRAM / PRAM がリセットされると、Mac は通常どおり起動します。
これにより、Mac がエラーまたは意図的を問わず常にセーフ モードで起動してしまうさまざまな状況を改善できます。たとえば、ユーザー (または他のユーザー) がコマンド ラインから nvram boot-args を構成してセーフ モードを有効にしていた場合、NVRAM をリセットするとその構成調整もクリアされます。
追加のトラブルシューティング手順
通常、上記の2つの手順、つまりキーのクリーニングと点検、そしてNVRAMのリセットを組み合わせることで、Macが毎回セーフモードで起動してしまう問題は解決します。何らかの理由で問題が解決しない場合は、以下のトラブルシューティング手順をお試しください。
- MacのSMCをリセットする
- 外付けキーボードを取り外し、別の外付けキーボードを試す
- Mac（またはキーボード）が液体による損傷を受けていないことを確認する
- Mac（またはキーボード）が、正常な機能を損なう、または妨げるようなその他の物理的な損傷を受けていないことを確認する
- まれに、MacをバックアップしてからMacOSシステムソフトウェアを再インストールする
- リモート管理されているマシンがセーフモードで停止している場合は、sshの指示に従ってコマンドラインからNVRAMをクリアしてみてください。
上記の手順でMacがセーフモードで起動し続ける問題は解決しましたか？他にこの問題を解決するための有効なトラブルシューティング方法があれば教えてください。ぜひ下のコメント欄であなたの経験を共有してください！
