iOSおよびiPadOSの「アップデートをインストールできません」エラーを修正

iOSまたはiPadOSのソフトウェアアップデートをインストールしようとして、「アップデートをインストールできません - iOS 14.5（または任意のiOS/iPadOS xxx）のインストール中にエラーが発生しました」というエラーが表示され、「再試行」または「後で通知」オプションが表示されたら、当然ながらイライラするかもしれません。幸いなことに、これは通常、かなり簡単に回避できます。

この「アップデートをインストールできません。エラーが発生しました」というエラーは、基本的にどのiOSまたはiPadOSバージョンでも発生する可能性があり、特定のリリースに限定されるものではありません。通常、設定アプリからOTA経由でiOSまたはiPadOSのアップデートを試みたときにのみ発生します。実際、トラブルシューティング方法の一つでは、コンピューターを使ってアップデートをインストールする方法があります。まずは、他の方法で「アップデートをインストールできません」というエラーを解決できるかどうかを確認しましょう。

最初にバックアップ

何をするにしても、まずiPhoneまたはiPadのバックアップをiCloud、Finder、iTunesなど、任意の場所に作成してください。バックアップは必須です。アップデート中に何か問題が発生した場合でも、データを復元して失わないようにするためです。

Wi-Fiとオンライン接続を確認してください

iPhone または iPad が Wi-Fi ルーターに接続され、オンラインになっていることを確認します。

これをテストする簡単な方法は、Safari を開いて、osxdaily.com や google.com などの Web サイトにアクセスすることです。

後でもう一度お試しください

接続や経路のどこか、あるいはAppleのサーバー側で問題が発生しているためにエラーが発生する場合があります。そのため、しばらく待つだけでエラーメッセージが解決する場合もあります。少しお待ちください。15分、あるいは数時間ほどお待ちいただいてから、もう一度お試しください。

警告ダイアログの 2 つの選択肢が「再試行」と「後で通知」であることに気付いたかもしれません。これは、単に再試行を選択するか、後でもう一度試すだけで問題が解決することが多いためです。

アップデートを削除し、iPhone / iPadを再起動してもう一度お試しください

一部の iPhone および iPad デバイスでは、明らかな理由もなくこのエラー メッセージが表示されることがありますが、更新を削除してデバイスを再起動するだけで問題が解決する場合があります。

設定 > 一般 > iPhoneストレージ / iPadストレージ > iOS / iPadOSアップデートを見つけてタップし、「削除」を選択します。

次に、iPhoneまたはiPadを再起動します。電源をオフにして再度オンにすることでソフトリブートを実行できます。また、Face IDを搭載した最新のiPhoneおよびiPadデバイスでは、音量を上げる、音量を下げる、電源ボタンを長押しすることでハードリブートを実行できます。

iOS / iPadOSのアップデートにはコンピューターを使用する

iPhone / iPad を Mac または Windows PC に接続し、コンピューター経由で iOS / iPadOS アップデートをインストールすると、「アップデートをインストールできません」というエラー メッセージが頻繁に表示される場合でも、常に機能するようです。

USB - Lightning ケーブルを入手し、iPhone または iPad に接続してから、Mac または Windows PC に接続します。

新しい Mac の場合は、Finder で iPhone を選択し、そこから「アップデート」を選択できます。

古い Mac や Windows PC の場合は、iTunes を起動し、iTunes で「アップデート」を選択できます。

これのバリエーションとして、ISPW を使用して iOS または iPadOS のアップデートをインストールする方法もありますが、これは少し複雑です。
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iPadまたはiPhoneで「アップデートをインストールできません – iOS xxx / iPadOS xxxのインストール中にエラーが発生しました」というエラーメッセージは解決しましたか？どのトラブルシューティング方法が効果的でしたか？別の解決策を見つけましたか？コメント欄であなたの体験を共有してください。