iPhoneでアイコンが突然消える？解決方法はこちら

一部のiPhoneユーザーにおいて、デバイス画面上のアイコンが消えるという特異な問題が発生することがあります。アイコン名が表示されない場合や、アイコンバッジが表示されない場合がありますが、通常はアイコン自体が消えています。

場合によっては、Dock の一番下の行にあるアイコン全体が、iPhone のホーム画面またはフォルダー内にあるはずの他のアイコンとともに、表示されなくなることがあります。

アイコンが消えてしまうと、画面上に表示されるべき場所はそのまま残りますが、クリックできず、何も表示されません。これは非常に奇妙な現象で、少し不安に感じるかもしれません。しかし、ご心配なく。このような状況になっても、アイコンが完全に消えるわけではありません。

あなたの iPhone 画面は、アイコンがランダムに消えたような状態になっていますか?

もしそうなら、慌てないでください。

助けてください。iPhone アプリのアイコンが表示されません。

1: iPhoneを再起動する

最初にすべきことは、iPhone を再起動することです。

ハードリブートは多くの場合最も簡単な方法で、音量を上げる、音量を下げる、そして画面に  Apple ロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続けることで実行されます。

場合によっては、これだけでアイコンが表示されない問題やドックが空白になる問題を解決できることがあります。

iPhone が再起動してもアイコンが消えない場合 (多くの場合、楽しい椅子取りゲームのように、再起動後に消えるアイコンは異なります)、次に行うべきことは、iPhone 自体のストレージ容量をいくらか解放することです。

2: ストレージスペースを空ける

「設定」>「一般」>「iPhone ストレージ」に移動し、アプリ、ビデオ、その他の大量のデータを消費する項目を見つけて、iPhone から削除します。

iPhone に少なくとも 1GB の空きストレージ容量があることを確認してください。

次に、iPhone の電源をオフにしてからオンにして再起動します (または再度ハードリブートします)。

この時点で、アイコンは期待どおりに画面に戻るはずです。

ここで何が起こっているのですか？なぜこんなことが起こるのですか？

私自身、iOS 14.6とiOS 14.xの様々なバージョンを搭載したiPhone 11でこの問題に何度か遭遇しましたが、何が起こっているのか少し謎です。しかし、ストレージ容量を空けて再起動すると問題が解決するようです。iPhoneの空き容量が不足し、自分で解決できないときに起こる単なる奇妙な現象なのかもしれません。私の経験では、iPhoneを電源に接続したまま一晩使わずにいた後、翌朝にこの状態になることが多いのですが、それがなぜ発生するのか、もし何か関係があるのか​​どうかは不明です。

iPhoneのストレージがいっぱいになると、パフォーマンスが著しく低下し、動作が不安定になることはよく知られています。写真、メール、アプリ（ただし、これは「アプリのオフロード」と呼ばれる機能で、ここで言及されている問題とは別です）などのデータがデバイスから削除されることがあります。あるいは、連絡先が消えてしまい、名前ではなく電話番号が表示されるようになるかもしれません。必ずしも関連しているわけではありませんが、デバイスのパフォーマンスを良好に保つために、常にストレージ容量を確保しておくようにしてください。

この問題のバリエーションはAppleのディスカッションボードでしばらく前から報告されているようです。もしバグであれば、長年存在し、未だに解決されていない可能性があります。とはいえ、デバイスのストレージ容量を少し空けてから再起動してみてください。問題は解決し、アイコンも復元されるはずです。

iPhoneからアイコンが突然消えてしまうという問題を経験したことがありますか？何かを削除して再起動したら問題は解決しましたか？ぜひコメント欄で、トラブルシューティングの体験談を共有してください。