Macの連絡先アプリで連絡先が全部消えてしまった？解決方法はこちら

一部のMacユーザーから、連絡先アプリで突然すべての連絡先が消えたり、Macのアドレス帳全体が突然空白になったりするといった報告が寄せられています。これは明らかに不安な状況ですが、幸いなことに、このような状況に陥った場合でも、通常は簡単に修正でき、連絡先リストとアドレス帳はすぐに元に戻ります。

連絡先アプリで連絡先が読み込まれないと、非常にストレスを感じます。なぜなら、多くの人がAppleの連絡先アプリとiCloud同期に頼って、長年分の個人、企業、家族、友人、同僚、同業者、プロバイダーなど、普段は連絡先情報を保存しているすべての人々のアドレス帳をバックアップ・管理しているからです。私自身もMacでこの現象に遭遇したばかりで、すべての連絡先が失われるのではないかと不安に襲われましたが、トラブルシューティングモードが起動し、すぐに解決しました。

Macで連絡先アプリをご利用で、iCloud連絡先が有効になっていることを前提とします。連絡先アプリで突然すべての連絡先が消えたり、連絡先がランダムに読み込まれなくなったりする最も一般的な状況は、この状態です。以下に、この問題を迅速に解決し、アドレス帳を正常な状態に戻すための簡単なトラブルシューティング手順をご紹介します。

0: Mac でインターネット アクセスが有効であり、iCloud が有効になっていることを確認してください。

ステップ0は最も分かりやすいでしょう。まずは、Macがインターネットに接続され、iCloudが広く有効化されていることを確認してください。どちらかが無効になっている場合、連絡先リストが読み込まれない原因はiCloudにある可能性があります。

1: 連絡先でiCloudの連絡先が有効になっていることを確認する

まず、連絡先アプリ自体でiCloud連絡先が有効になっていることを確認する必要があります。何らかの理由で、この機能が突然オフになることがあり、その理由は誰も解明していないため、おそらくバグです。

連絡先アプリから「連絡先」メニューをプルダウンし、「設定」に移動して「アカウント」タブに進みます。ここで「このアカウントを有効にする」にチェックが入っていることを確認してください。

一部のユーザーは、これがランダムに無効になっていることに気付きました。これが、連絡先が Mac の連絡先アプリに表示されない理由です。

このボックスにチェックを入れると、iCloud 連絡先が再度同期され、Mac がアドレス帳を正しく同期するまで少し時間がかかります。1～2分ほどお待ちいただければ、連絡先とアドレス帳はすぐに復旧するはずです。

2: 連絡先を含めiCloudが有効になっていることを確認する

Appleは、システム設定の中にiCloud連絡先に関する別の設定を用意しています。これは連絡先アプリのiCloud連絡先設定とは別です。冗長かもしれませんが、一部のユーザーから、ある設定では無効になっているのに別の設定では有効になっているという報告があり、この設定に矛盾があると連絡先とアドレス帳が消えてしまうことがあります。両方の設定が有効になっていることを確認してください。

 Apple メニュー > システム設定 > あなたの名前 > iCloud の順に進み、iCloud が有効になっていることを確認してから、「すべて表示」をクリックして連絡先が有効になっていることを確認します。

繰り返しになりますが、これが無効になっている場合は、Mac が iCloud と同期するまで数分 (またはそれ以上) 待つと、アドレス帳と連絡先リストが再び表示されます。

3: Macを再起動する

iCloud 連絡先が両方の場所で有効になっていると仮定すると、同期とアドレス帳の消失の問題を解決するには、単純に再起動するだけで十分な場合があります。

Appleメニューから「再起動」を選択し、Macを通常通り再起動します。再起動したMacはiCloud同期を含む様々なメンテナンスとハウスキーピング機能を実行するため、しばらくお待ちください。連絡先はすぐに復元されるはずです。

Mac を再起動するだけで、Mac の連絡先アプリで見つからないアドレス帳や連絡先リストが修正されることがよくあります。

必要な設定が有効になっていることを確認した後、単純に再起動することが、この特定の問題に遭遇したときに私にとって有効だった解決策でした。連絡先と iCloud の設定はすべての場所で適切に有効になっていました。

前に：

後：

–

Mac の連絡先アプリで連絡先が読み込まれない問題はどのくらい一般的ですか?

多くのユーザーがこの問題を報告しており、Apple のディスカッションや Web 上の他の場所にも多数のスレッドがあり、同様の苦情のバリエーションも存在します。

Macで連絡先が消えてしまうという問題を経験したことがありますか？iCloudの連絡先をオンにしてMacを再起動したらうまくいきましたか？他に解決策は見つかりましたか？ぜひ下のコメント欄であなたの経験を共有してください！