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Mac OS Xで「アプリが破損しているため開けません」というエラーメッセージを修正する方法

Mac OS Xで「アプリが破損しているため開けません」というエラーメッセージを修正する方法

Mac App Storeアイコン

一部のMacユーザーから、Mac App Storeからダウンロードした一部のアプリケーションが開けないという報告が寄せられています。Mac OSで問題のアプリケーションを開こうとすると、「Name.appは破損しているため開けません。Name.appを削除して、App Storeから再度ダウンロードしてください」というメッセージが表示されます。また、ポップアップウィンドウが表示され、「このコンピュータでこのアプリケーションを使用するにはサインインしてください」と表示され、Apple IDとパスワードの入力を求められる場合もあります。


アプリが開けないというエラーメッセージが表示される原因は、コード署名セキュリティ証明書の有効期限が切れていることが考えられます。この場合、これはユーザーエラーやユーザーの関与とは関係ありません。基本的にはMac App Store側のDRMに何らかの問題が発生し、そこからダウンロードされた一部のアプリケーションに影響が出ているということです。また、App Storeからアプリをダウンロードする際の偶発的な問題が原因である場合もあります。確かに、これは奇妙でイライラさせられるエラーメッセージですが、簡単に解決できます。

Mac OS Xで「アプリが破損しているため開けません」というエラーを解決する

このエラー メッセージは、Mac OS X の新しいバージョンで表示される傾向があります。

  1. Macを再起動するだけで、問題のあるアプリが修正され、エラーメッセージが消える場合があります。
  2. 再起動してもアプリが修正されない場合は、アプリケーションを削除し（ゴミ箱にドラッグして空にする）、Mac App Storeを再起動して、「購入」タブから、または手動でアプリを検索して、アプリを再度ダウンロードしてください。
  3. 影響を受けたアプリを再度開くと、正常に動作するはずです。

アプリ破損のエラーメッセージの修正

方法2：Macアプリ起動時に「アプリが破損しているため開けません」というエラーを修正する

上記の方法が機能しない場合は、いくつかの追加手順を実行する必要があるかもしれません。

  1. 問題のアプリをMacから削除する
  2. Mac App Storeからログアウトする
  3. Macを再起動します
  4. 再起動したら、Mac App Storeを開いて再度App Storeにログインします。
  5. 問題のアプリを再ダウンロードする

この「アプリが破損しているため開けません」というエラーメッセージは、macOS Big Surなどの最新のmacOSリリースでも時々発生します。幸いなことに、アプリを削除し、再起動して再ダウンロードすると、通常はすぐに問題が解決します。

Mac App Storeアイコン

Mac OS Xで「このコンピュータでこのアプリケーションを使用するにはサインインしてください」というエラーを解決する

このエラー メッセージの別のバリエーションが、古いバージョンの Mac OS X で表示される場合があります。

  1. 「このアプリケーションを使用するにはサインインしてください」というエラーダイアログボックスが表示されたら閉じ、代わりにMacを再起動してください。
  2. 再起動したら、Mac App Storeを開いてApple IDにログインし、Macと関連するすべてのアプリを再認証します。
  3. 通常通りアプリを開きます

このアプリケーションを使用するにはサインインしてくださいというエラーメッセージ

OS X でアプリを再び動作させるために必要なのはこれだけです。

上級Macユーザーのためのクイックアプリエラー修正：プロセスの強制終了

必要に応じてアクティビティ モニター経由で storeaccountd プロセスを対象にすることも、ターミナルに慣れている場合はコマンド ラインを使用することもできます。

sudo killall -v storeaccountd

通常、「storeaccountd」プロセスは 2 つ実行されており、1 つはユーザーとして、もう 1 つは root として実行されるため、両方で killall を使用すれば問題を解決できます。

これらのエラー メッセージの背後にある技術的な詳細についてもう少し詳しく知りたい場合は、期限切れになった証明書を明らかにし、さまざまな要因について推測するこの Twitter スレッドを参照してください。

まあ、それはMASの問題を説明するでしょう。pic.twitter.com/Nuqj9Uxxiz

— ポール・ハダッド (@tapbot_paul) 2015 年 11 月 12 日

もちろん、Macでこれらのエラーメッセージが表示されていない場合は、心配する必要はありません。そのまま快適にお使いいただけます。しかし、もし表示された場合は、少なくとも簡単に修正できることを知っておいてください。アプリが実際に破損しているわけではなく、Apple側のエラーであり、すぐに対処できます。

場合によっては、特定の Mac について「アプリが破損しているため開くことができません。ゴミ箱に移動する必要があります」という類似しているが異なるエラー メッセージが表示されることがありますが、これには異なる解決策が考えられます。