OS X Yosemite のインストールが残り数分で止まってしまいますか？ 待ってください!

マシンを OS X Yosemite にアップデートしようとした多くの Mac ユーザーが、不安に思うかもしれない事実に気づきました。インストール中に、残り数分で進行状況バーが停止し、場合によっては 1 時間か 2 時間以上も進行が見られず動かないことがあります。

この問題の解決法は驚くほど簡単です。待つだけです。プログレスバーが残り1分、5分、15分など、他の数字で止まることもありますが、インストールが実際に完了するまで数時間その数字のままになることがあります。つまり、OS X Yosemiteのインストール中は、インストールのプログレスバーと残り時間の表示が非常に不正確になることがあります。しかし、幸いなことに、辛抱強く待つだけでほとんどの場合解決します。

裏で何が起こっているかを確認したい場合は、Command+Lを押してインストールログを表示してください。これにより、不正確なステータスバーに頼るのではなく、転送またはコピーされている内容が正確に表示されます。

インストールの再起動中にも、同様の問題が発生する可能性があります。Macが起動画面でフリーズし、おなじみのAppleロゴが白または黒の背景に表示され、プログレスバーが動かなくなります。この場合も、待つのが最善策です。そして、確かに、処理には時間がかかることがあります。

なぜこのような問題が発生するのかは完全には解明されていませんが、OS X 10.10にアップデートするユーザーはランダムにこの問題に遭遇する可能性がある一方、OS X YosemiteをクリーンインストールするMacユーザーはこの問題に遭遇しないようです。これは、tmpファイル、キャッシュ、サードパーティ製アプリ、大容量ファイルシステム、あるいは以前のOS Xバージョンから処理またはクリーンアップされたその他のシステムファイルに関連している可能性を示唆しています。特に、プログレスバーが非常に遅くなる問題は、App StoreのYosemiteダウンロードから直接インストールした場合、または起動可能なインストールドライブからインストールした場合に発生することが確認されています。

OS X Yosemiteをまだインストールしておらず、近々インストールする予定の方は、万が一アップデート中に前述の問題のいずれかに遭遇した場合に備えて、このアドバイスを参考にしてください。問題はほぼ確実に自然に解決しますが、何らかの理由で解決しない場合は、Yosemiteアップデートの準備としてMacのバックアップを作成することがいかに重要であるかを示す良い例となるでしょう。

上級Macユーザー限定、インストールがスタックした場合の潜在的なトラブルシューティング：複数のコメント投稿者が他の解決策を発見し、共有しています。これらのユーザーコメントは、この記事の下部で確認できます。コメント欄で多くのユーザーから効果があると示唆されているものの、推奨はされません。Yosemiteのインストールが数時間（アクティビティログに進捗が表示されず、8時間以上）スタックした後、Macを強制的に再起動する方法です。インストールプロセスが中断され、データ損失などの問題が発生する可能性が高いため、推奨されません。Macの完全なバックアップを作成し、Macにバックアップされていないすべてのデータが失われる可能性があることを理解している場合にのみ、この方法を実行してください。また、インストールがスタックした上級ユーザーは、Command+Rキーを押しながら再起動してOS Xのインターネット復元を実行するか、ブートドライブを使用してOS X Yosemiteをクリーンインストールし、バックアップしたファイルを手動で転送することもできます。これらは、データ損失などの問題による潜在的な影響を理解している上級ユーザー向けのオプションです。

Yosemite のインストールが進まなくなった経験はありませんか？そのまま待つか、それとも別の解決策を見つけましたか？ぜひコメント欄であなたの体験を共有してください！