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iPhoneとiPadでiOS 17の「アップデートを確認できません」エラーを修正する方法

iPhoneとiPadでiOS 17の「アップデートを確認できません」エラーを修正する方法

iPhoneまたはiPadでアップデートを確認できないエラーを修正する

iOS 17ベータ版およびiPadOS 17ベータ版を使用している一部のiPhoneおよびiPadユーザーにおいて、システムソフトウェアのアップデート時にエラーが発生する場合があります。設定アプリの「ソフトウェア・アップデート」画面にエラーメッセージが表示され、通常は「アップデートを確認できません – ソフトウェアアップデートの確認中にエラーが発生しました」といった内容が表示されます。その後、「再試行」というオプションが表示されますが、多くの場合何も起こらず、同じエラーメッセージが表示されるだけです。

iOS 17 または ipadOS 17 ベータ版をアップデートしようとしたときに「アップデートを確認できません」というエラーが発生した場合は、このまま読み進めてください。すぐに修正されるはずです。

解決策1:忍耐強く再試行する

ほとんどのユーザーが「アップデートを確認できません - ソフトウェアアップデートの確認中にエラーが発生しました」というエラーメッセージに遭遇する主な理由は、Apple ソフトウェアアップデートサーバーへの接続に問題があることです。

通常、少し待って5~15分ほど待ってからもう一度試すだけで解決できます。はい、ただ待つだけで、アップデートを確認できない問題はたいてい解決します。

これは、新しいアップデートがリリースされた後、Appleのコンテンツ配信ネットワーク(CDN)を通じてまだ完全に配信されていない場合によく発生するエラーです。この場合、多くのユーザーは「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」を開いても、利用可能なアップデートが見つからないか、「アップデートを確認できません」というエラーメッセージが表示されます。ここでも、少しの忍耐が大きな効果をもたらす理由が分かります。

修正2: デバイスを再起動する

iPhone または iPad の電源をオフにして再びオンにしたり、再起動を開始したり、強制的に再起動したりすると、「アップデートを確認できません」というエラー メッセージの問題も解決することがよくあります。

デバイスの電源をオフにして再度オンにするか、音量アップ、音量ダウンを押してから、 Apple ロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続け、強制的に再起動します。

修正3: インターネット接続が機能していることを確認する

安定したアクティブなインターネット接続がない場合は、「更新を確認できません - ソフトウェア更新の確認中にエラーが発生しました」というエラー メッセージが表示されることもよくあります。

安定した Wi-Fi 接続が確立されていることを確認して、もう一度お試しください。

iPhoneやiPadのソフトウェアアップデートで「アップデートを確認できません」といったエラーが発生する場合、iOS 17、iPadOS 17、あるいは他のOSバージョンを使用している場合でも、通常はこれで解決できます。ネットワーク設定のリセットに関する詳細な手順を目にすることもあるかもしれませんが、通常は何の役にも立ちません。辛抱強く再試行するのと同じくらいの遅延が生じるだけで、実際には何の役にも立ちません。また、ネットワーク設定をリセットする大きなデメリットは、保存したWi-Fiパスワードがすべて失われることです。

場合によっては、「更新プログラムをインストールできません」という類似しているが異なるエラーが表示されることもあります。この場合も、同様のトラブルシューティング手順があります(更新プログラムを削除してから再度ダウンロードするという追加手順も必要です)。

上記のヒントでソフトウェアアップデートが再び機能するようになりましたか? 効果があった方法、または別の方法を見つけた場合は、下のコメント欄にご記入ください。