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iPhoneで「Apple Watchに接続できませんでした」というエラーを修正する方法

iPhoneで「Apple Watchに接続できませんでした」というエラーを修正する方法

iPhoneでApple Watchに接続できないエラーを修正する

Apple Watchをお使いの場合、iPhoneに「Apple Watchに接続できませんでした」というエラーメッセージが表示されることがあります。このエラーメッセージには、いくつかのトラブルシューティングのヒントが表示されます。多くの場合、エラーメッセージに表示されるトラブルシューティングのヒントで問題は解決しますが、エラーメッセージを修正してiPhoneをApple Watchに再接続するには、追加のサポートが必要になる場合があります。

Apple Watch と iPhone 間の接続の問題を解決するのに役立つトラブルシューティングのヒントをいくつか確認してみましょう。

1: Apple WatchとiPhoneが範囲内にあることを確認する

Apple Watch が iPhone の Bluetooth 範囲内(約 20 フィート)にあり、目立った障害物がないことを確認してください。

2: Apple Watchの電源が入っていることを確認する

Apple Watchのサイドボタンを押して、デバイスの電源が入っているかどうかを確認してください。画面が点灯しない場合、またはバッテリー残量が少ないことを示すアイコンが表示されている場合は、Apple Watchを充電器に接続し、完全に充電されたらiPhoneに再度接続してみてください。

3: 機内モードをオフにする

機内モードでは、Apple Watch の Wi-Fi と Bluetooth が切断されるため、iPhone からも切断されます。

Apple Watch の機内モードをオフにするには、サイドボタンを押してコントロールセンターにアクセスし、飛行機のアイコンをタップして機内モードを無効にします。

4: iPhoneでBluetoothが有効になっていることを確認する

Apple WatchとiPhoneを接続するにはBluetoothが必要です。iPhoneでは、「設定」>「Bluetooth」を開き、Bluetoothがオンになっていることを確認してください。

5: Apple WatchとiPhoneを再起動する

iPhoneとApple Watchの電源をオフにしてオンにするだけで、2つのデバイスが互いを認識し、意図したとおりに再接続できる場合があります。強制的に再起動することでも同じ結果が得られます。

6: iPhoneとApple Watchで利用可能なソフトウェアアップデートを確認する

時々、バグを修正する新しいソフトウェア アップデートがリリースされることがあります。

iPhone で「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」に移動して、利用可能なソフトウェア・アップデートをインストールします。

Apple Watch の場合、iPhone の Watch アプリ > 設定 > ソフトウェアアップデートに移動して、Apple Watch にソフトウェアアップデートをインストールします。

7: Apple WatchとiPhoneを再ペアリングする

これらのトラブルシューティング手順をすべて試しても問題が解決しない場合は、Apple WatchとiPhoneを再度ペアリングする必要があるかもしれません。これは基本的にApple Watchをリセットし、iPhoneに保存されているバックアップから復元する作業ですが、接続の問題やその他の複雑なApple Watchのエラーや問題も解決できる傾向があります。少し手間がかかり、時間もかかりますが、通常はうまくいきます。