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macOS VenturaのWi-Fiとインターネット接続の問題を解決する

macOS VenturaのWi-Fiとインターネット接続の問題を解決する

macOS VenturaのWi-Fiの問題を修正

macOS Ventura 13へのアップデート後、一部のユーザーからWi-Fi接続の問題やその他のインターネット接続に関する問題が報告されています。問題は、Wi-Fi接続の遅延や再接続、Wi-Fiのランダムな切断、Wi-Fiが全く機能しない、MacをmacOS Venturaにアップデートした後にインターネット接続が機能しないなど、多岐にわたります。ネットワーク接続の問題は、ほぼすべてのmacOSアップデートのインストール後に一部のユーザーでランダムに発生するようで、Venturaも例外ではありません。

MacOS Ventura での Wi-Fi 接続の問題のトラブルシューティング手順を説明して、すぐにオンラインに戻れるようにします。

macOS VenturaでのWi-Fiとインターネット接続の問題を解決する

これらのトラブルシューティング方法とヒントの一部には、システム構成ファイルの変更が含まれるため、開始する前に、Time Machine または選択したバックアップ方法を使用して Mac をバックアップする必要があります。

1: サードパーティのファイアウォール/ネットワークフィルタリングツールを無効にするか削除する

Little Snitch、Kapersky Internet Security、McAfee、LuLuなどのサードパーティ製ファイアウォール、アンチウイルス、ネットワークフィルタリングツールをご利用の場合、macOS VenturaでWi-Fi接続の問題が発生する可能性があります。これらのアプリの中には、Venturaに対応するようにアップデートされていないものや、Venturaと互換性のないものがあります。そのため、これらのアプリを無効にすることで、ネットワーク接続の問題が解決することがよくあります。

  1. Appleメニューに移動し、「システム設定」を選択します。
  2. 「ネットワーク」へ移動
  3. 「VPNとフィルター」を選択
  4. 「フィルタとプロキシ」セクションで、コンテンツフィルタを特定し、選択してマイナスボタンをクリックして削除するか、ステータスを「無効」に変更します。

MacOS Venturaでネットワークフィルターを無効にする

変更を完全に有効にするには、Mac を再起動する必要があります。

特定の理由でサードパーティ製のファイアウォールやフィルタリング ツールに依存している場合は、それらのアプリのアップデートが利用可能になったら必ずダウンロードしてください。以前のバージョンを実行すると、macOS Ventura との互換性の問題が発生し、ネットワーク接続に影響する可能性があります。

2: macOS Venturaで現在のWi-Fi設定を破棄して再接続する

Macでよくあるネットワークの問題を解決するには、現在のWi-Fi設定を削除し、再起動してWi-Fiを再設定する必要があります。この操作ではWi-Fi設定が破棄されるため、ネットワークTCP/IPなどのカスタマイズをすべて再設定する必要があります。

  1. システム設定を含むMac上のすべてのアクティブなアプリを終了します
  2. Wi-Fiメニューバー（またはコントロールセンター）に移動し、Wi-Fiスイッチをオフの位置に切り替えてWi-Fiをオフにします。
  3. macOSでFinderを開き、「移動」メニューから「フォルダへ移動」を選択します。
  4. 次のファイル システム パスを入力します。

    5. /Library/Preferences/SystemConfiguration/

  5. リターンキーを押してその場所に移動し、SystemConfigurationフォルダ内の次のファイルを探して選択します。

    6. com.apple.wifi.message-tracer.plist
    NetworkInterfaces.plist
    com.apple.airport.preferences.plist
    com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
    preferences.plist
    ネットワーク設定をゴミ箱へ

  6. これらのファイルをデスクトップにドラッグします（バックアップとして保存するため）
  7.  Appleメニューに移動して「再起動」を選択し、Macを再起動します。
  8. Macが再起動したら、Wi-Fiメニューに戻り、Wi-Fiをオンに戻します。
  9. Wi-Fiメニューから、参加したいWi-Fiネットワークを選択し、通常通り接続します。

この時点で、Wi-Fi は期待どおりに動作するはずです。

3: Macをセーフモードで起動し、Wi-Fiを使ってみる

上記の手順を試してもWi-Fiの問題が解決しない場合は、Macをセーフモードで起動し、Wi-Fiを試してみてください。セーフモードで起動すると、ログイン項目が一時的に無効になり、インターネット接続の問題のトラブルシューティングに役立つ場合があります。Macをセーフモードで起動するのは簡単ですが、Apple Silicon MacとIntel Macによって手順が異なります。

  • Intel Macの場合は、Macを再起動し、MacにログインするまでShiftキーを押し続けます。
  • Apple Silicon Mac（m1、m2など）の場合は、Macの電源を切り、10秒間そのままにしてから、電源ボタンを長押しし、オプション画面が表示されるまで待ちます。Shiftキーを押しながら「セーフモードで続ける」を選択すると、Macがセーフモードで起動します。

Macをセーフモードで起動すると、多くのカスタマイズや設定が一時的に保存されますが、これによりMacの問題をトラブルシューティングできます。セーフモードでWi-Fiやインターネットを試してみてください。セーフモードでは動作するのに通常の起動モードでは動作しない場合は、サードパーティ製のアプリや設定（前述のネットワークフィルター、ログイン項目など）がインターネット機能に悪影響を与えている可能性が高いため、サードパーティ製のウイルス対策アプリケーションやファイアウォールアプリケーションを含む、こうしたフィルターアプリをアンインストールしてみてください。

セーフモードを終了するには、通常どおり Mac を再起動するだけです。

4: AirDropを一時的にオフにする

一部の Mac ユーザーは、混雑したネットワーク上や、多数のさまざまな Mac や iOS デバイスが近くにあるときに AirDrop を有効にすると、Wi-Fi の問題が発生する可能性があることに気づいています。

これは将来の macOS アップデートで解決されるバグである可能性が高いため、この問題を解決するにはシステムソフトウェアのアップデートを定期的に確認してください。

当面の間、この問題を解決するには、AirDropを一時的にオフにすることができます。Finder > AirDrop > このMacの検出を許可 > 「誰も許可しない」を選択してください。

必要に応じて AirDrop をオンに戻すこともできますが、この特定の Wi-Fi 問題を防ぐために、使用が終了したら必ずオフにしてください。

他のMacやデバイスが多数ある環境ではWi-Fiに問題が発生するものの、自宅のネットワークなどで単独でWi-Fi接続が可能な場合は、これが原因である可能性があり、一時的な解決策として有効です。AirDropを無効にしてすぐにすべてが機能するようであれば、この特定の問題が発生していることがわかります。

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macOS VenturaでWi-Fiとインターネット接続は復旧しましたか？どの方法が効果的でしたか？他のトラブルシューティングの解決策は見つかりましたか？ぜひコメント欄であなたの体験談をお聞かせください。