警告: iOS メールはストレージがいっぱいの iPhone ではアクセスをブロックします
私が知っているiPhoneはほぼ全員、常に容量がいっぱいで、様々なストレージエラーメッセージと格闘しています。もちろん、私のiPhoneもその一人です。iPhoneのストレージがいっぱいになると、通常、写真が撮れなくなる程度です（ちなみに、困った時はちょっとした回避策を使ってもう少し写真を撮ることもできます）。しかし、iOSの最新バージョンでは、状況はさらに悪化します。容量がいっぱいになると、メールアプリもロックアウトされ、メールの確認やメールアプリの使用が全くできなくなります。
ストレージがいっぱいのiPhoneでメールアプリが使えなくなるのは、決して気まずい経験ではありません。メールアプリを開くと、「ストレージがほぼいっぱいです。メールを使用するには、不要なアプリやファイルを削除してストレージ容量を解放してから、もう一度お試しください」というエラーメッセージが表示され、設定アプリに誘導されます。もし見たことがないなら、このエラーメッセージはこんな感じです（iPhoneのストレージがいっぱいになってメールアプリを使おうとすれば、すぐに表示されます）。
「設定」をタップすると、設定のストレージセクションが開き、iPhoneのサイズに関係なく、使用可能な容量が0バイトと表示される可能性があります。おそらく、これに関して最もイライラするのは、iOS設定のストレージセクションに入ると、iPhone上で途方もなく肥大化したドキュメントとデータを持つ多くのアプリが表示されることです。通常、これらのアプリは、アプリを削除して再ダウンロードするという面倒なプロセスを経て手動で削除する必要があります。基本的に、一部のアプリのキャッシュ、データ、またはドキュメントの処理が不十分な場合、アプリをいくつか削除するか、ストレージスペースを解放する他の方法を見つけるまで、しばらくの間、iOSデバイスでメールにアクセスできなくなる可能性があります。
iPhoneまたはiPadのストレージに常に空き容量を残しておくことで、このような状況を完全に回避できます。デバイスが最適に動作し、意図したとおりに機能するには、空き容量が必要です。この記事の主な目的は、このような状況を避けるために、ユーザーに空きストレージ容量を維持するよう促すことです。
しかし、多くのiPhoneユーザーと同じようにストレージ容量がいっぱいで、「ストレージがほぼいっぱいです」というエラーが表示されてiOSのメールアプリにアクセスできなくなってしまった場合は、ストレージ容量を解放してメールアプリに再びアクセスできるようにする必要があります。そのためには、以下のいずれかの方法をお試しください。
- iPhoneから使わなくなったアプリやゲームをアンインストールします。古いアプリが残っている場合は、これがメールへのアクセスを回復する最も早い方法である可能性があります。
- iPhoneのアプリをゴミ箱に捨てて再ダウンロードすることで、膨大な「書類とデータ」ファイルを削除する
- たくさんの写真や動画が残っていることが多い古いメッセージスレッドを削除します
- iPhoneの「その他」ストレージを削除し、バックアップとデバイスの完全な復元を行う必要があります。
- iPhoneから写真を一括削除してスペースを空けましょう。ただし、まずは大切な写真をバックアップしておきましょう。
- iPhoneまたはiPadからすべての音楽を削除してスペースを解放します
- 上記のいずれも不可能な場合は、Facebook、Instagram、Twitter、マップなどのアプリを頻繁に使用することで、アプリのキャッシュを大幅に増加させることで、iOSでアプリの「クリーニング」プロセスを強制的に開始してみてください。
iPhoneのメールアプリで「ストレージがほぼいっぱいです」というメッセージを無視し続けると、状況はさらに悪化します。メールアプリがロックアウトされるだけでなく、iOSがiPhoneに保存されているすべてのメールを実際に削除してしまうからです。IMAPでは、空き容量が確保されるとメールサーバーからメールが再ダウンロードされるので、それほど大きな問題にはなりませんが、問題が発生する可能性は十分にあります。さらに長く待つと、メールアプリが完全にアクセスできなくなり、起動時に即座にクラッシュします。この動画をご覧ください。
最高の経験ではないですよね？
十分な空きストレージ容量を確保した状態で iPhone (または iPad) を実行することで、このような状況全体を回避できます。
iPhoneが意味もなくストレージを食い尽くしてしまったことに気づいたら、iTunesでよく見かける「その他」という巨大なブラックホールを必ず削除してください。このスペースは膨大なストレージを占有することがあり、通常はデバイスを復元するだけでスペースを取り戻すことができます。つまり、「その他」には主にキャッシュなどの不要なデータが保存されているということです。
いずれにせよ、ここでの教訓は非常に明確です。iPhoneまたはiPadのストレージ容量を常に確保しておくようにしてください。そして、ストレージ容量が頻繁に不足するようであれば、次回はストレージ容量の大きいiPhoneへのアップグレードを検討してください。
