iTunes 12の同期失敗とiOS 8との同期問題のトラブルシューティング
iPhone、iPad、iPod touchをMacやPC（おそらくApple Watchも）と同期するために必要なiTunesは、多くのユーザーの間で愛着と憎しみの感情を抱かせています。iTunesの同期が期待通りに機能すれば素晴らしいのですが、時にはうまくいかないこともあります。特にiTunes 12は同期に関する厄介な問題を抱えているようで、同期とメディア転送が途中で止まって完了せず、実際には再生できない音楽や曲名でデバイスがいっぱいになってしまうことがあります。また、同期に関するもう1つの厄介な問題は、同期が全くできないことです。iPhone/iPadとコンピュータ間でデータを同期しようとすると、iTunesが反応しなくなります。
iTunes が iOS デバイスとの同期を拒否する場合のさまざまなトラブルシューティング手順について説明してきましたが、それらの手順で iTunes の問題が解決する可能性もありますが、以下に概説する手順は、同期が停止して iOS 8 デバイスとの同期が完了しない場合、空のトラック名が大量に同期されるだけの場合、または iTunes アプリが同期中に基本的にフリーズしてほとんど何もできない場合に、iTunes 12 を刺激するのに効果があるようです。
iOS 8デバイスでのiTunes 12の同期問題の修正
これにより、Wi-Fi同期とUSBケーブル同期の両方で同期の問題が解決するはずです。ただし、このトラブルシューティング手順に必要な調整を行うには、USBケーブルが必要になります。ソフトウェアをアップデートしたり設定を変更したりする前に、必ずiOSデバイスのバックアップを作成してください。
- iOSデバイスを最新バージョンにアップデートします（設定 > 一般 > ソフトウェアアップデート）
- iTunesを最新バージョンにアップデートし（App Storeのアップデート、またはiTunesアプリ自体から）、iTunesを再起動します。
- iOSデバイスをUSBケーブルでコンピューターに接続します（Wi-Fi同期を使用している場合でも同様です）
- iTunes内でデバイスを選択し、Wi-Fi同期のチェックを外し、「iPod、iPhone、iPadが自動的に同期しないようにする」にチェックを入れて、「適用」をクリックします。
- iTunesを終了し、iOSデバイスをコンピュータから取り外し、iPhone、iPad、またはiPod touchを再起動します。
- iTunesを再起動し、iOSデバイスをUSBでコンピューターに再接続します。
- iTunes内でiOSデバイスを再度選択し、Wi-Fi同期を再度有効にして、「適用」を再度クリックします。
- 通常通りiPhone、iPad、iPod touchとメディアを同期してみてください。同期は機能し、手順が途中で止まったりフリーズしたりすることがなくなります。
すべてがうまくいけば、iTunes 12.1 は iOS 8.1、iOS 8.2、iOS 8.3 (および将来のすべての iOS バージョン) と問題なく同期するようになり、デバイスのミュージック アプリで再生できないトラック名が多数表示されることはなくなります。
もう一つ、特筆すべき点が2つあります。iTunesは、Wi-Fi同期よりもUSBケーブル同期の方が問題が少ないようです。つまり、Wi-Fi同期を有効にしている場合でも、iPhoneやiPadをコンピューターに接続するだけで、正常に動作するようになる場合が多いということです。また、音楽や映画の同期は、「手動で管理」を選択した場合（つまり、iTunesでファイルをドラッグ＆ドロップして手動で同期する）方が確実です。「同期」ボタンに頼るのではなく、手動で同期するということです。「同期」ボタンは、メキシコの空港で見かける信号機の税関ボタンのように、ランダムに現れるように感じます。
iOS 8デバイスとiTunes 12の同期に関する問題や障害は、この方法で解決できましたか？もし解決できなかった場合は、こちらのより一般的なトラブルシューティングガイドを試しましたか？コメント欄でお知らせください。また、他に有効な解決策を見つけた場合は、ぜひお知らせください。
