
「アカウントの上限に達しました: デバイスはApple ID / iCloudを作成できません」というエラーメッセージの修正方法
ほとんどのiPhoneおよびiPadユーザーは、同じApple IDとiCloudアカウントを同じデバイス上、あるいは他のデバイス上で繰り返し使用します。これは当然のことです。なぜなら、それがiPhoneやiPad、iPod touchの本来の用途だからです。しかし、中古市場でiPhone、iPad、またはiPod touchを購入すると、誰かがそのデバイス上であまりにも多くの異なるApple IDまたはiCloudアカウントを作成し、使用しているため、デバイスのセットアップ時に「アカウントを作成できなくなりました」というエラーメッセージが表示されることがあります。正確なエラーメッセージは、「アカウントの上限に達しました:このデバイスは無料のiCloudアカウントを作成できなくなりました」および「このデバイスはApple IDを作成できなくなりました」です。
iOS デバイスのセットアップ時、または特定の iPhone、iPad、iPod touch でアカウントを作成しようとしたときに、「アカウントの制限に達しました」または「資格がなくなりました」というメッセージが表示された場合は、次の手順に従って修正してください。
まず最初に、iOSデバイスが以前の所有者のアカウントに関連付けられていないことを確認してください。最も簡単な方法は、元の所有者にデバイスの「iPhoneを探す」(設定 > iCloud)を無効にしてもらい、デバイスのiCloudからログアウトしてもらうことです。元の所有者が近くにいない場合は、iCloud.comウェブサイトを使用してリモートでiCloudとアクティベーションロックを解除できます。ログアウトが完了したら、iOSからiCloudアカウントを削除し、新しいアカウントの作成と使用を続行してください。デバイスに関連付けられたIDがもう存在しないと仮定すると、続行できます。
「アカウントの上限に達しました:このデバイスはApple IDを作成できなくなりました」というエラーを回避して新しいIDを作成する方法
このプロセスは、どのデバイスやパソコンでも、どのウェブブラウザからでも開始できます。元のiOSデバイスも必要です。
- 別のデバイス(または問題のデバイスのSafari)でWebブラウザを開き、このWebページにアクセスしてapple.comで新しいApple IDを作成します。
- 通常どおり、新しい Apple ID と iCloud アカウントを作成するプロセスを実行します。Apple アカウントに関連付けられていないメール アカウントを使用する必要があります (Apple ID またはパスワードを忘れた場合は、代わりにこれらの手順でリセットしてください)。
- iOSデバイスに戻り、「設定」>「iCloud」に移動し、新しく作成したApple IDを入力してデバイスにログインします。
これで完了です。新しい Apple ID が作成され、少し前までログイン資格がないと表示されていたデバイスで iCloud にログインできるようになります。
これはかなり稀な状況ですが、特に家族間で、あるいは中古市場で何度も転売されたり、受け継がれたりした古いiPhoneモデルでよく発生するようです。ですから、デバイスが使えなくなったと慌てて考えるのではなく、「対象外」というエラーが表示されたら、別のデバイスまたは別のコンピュータからAppleのウェブサイトで新しいApple IDを作成し、その後は通常通りログインするだけです。簡単です!
このエラーメッセージに対処する別の解決策はありますか?コメント欄でお知らせください。